Política de Reembolso

Política de Reembolso – La Pelota Sports

Na La Pelota Sports, buscamos garantir a satisfação de nossos clientes.

Trocas e Devoluções

O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aprovada, o produto deverá:

• Estar sem sinais de uso;
• Conter etiquetas e embalagens originais;
• Estar nas mesmas condições em que foi recebido.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento para análise e solução.

Reembolsos

Após o recebimento e inspeção do produto devolvido:

• Compras realizadas via cartão de crédito serão estornadas conforme as regras da operadora do cartão;
• Compras realizadas por PIX serão reembolsadas para a conta bancária informada pelo cliente.

Contato

Para solicitar troca, devolução ou reembolso:

E-mail: contato@lapelotasports.com